ek66-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দগুলি নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" — ek66 ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
• "বাজি" বা "বেট" — কোনো খেলা বা ইভেন্টের ফলাফলের উপর অর্থ প্রদানের মাধ্যমে করা পূর্বাভাস।
• "বোনাস" — ek66 কর্তৃক নির্দিষ্ট শর্তে প্রদত্ত অতিরিক্ত তহবিল বা পুরস্কার।
• "ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস তহবিল উত্তোলনের পূর্বে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার শর্ত।
• "KYC" (Know Your Customer) — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

২.১ যোগ্যতার শর্তসমূহ

ek66-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই:

• কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে।
• নিজের নামে এবং নিজের সুবিধার্থে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
• এমন কোনো অঞ্চলের বাসিন্দা হওয়া যাবে না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।
• মানসিকভাবে সুস্থ ও দায়িত্বশীলভাবে খেলায় সক্ষম হতে হবে।
• এর আগে কখনো ek66 কর্তৃক নিষিদ্ধ হননি।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান হতে হবে।

২.৩ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

ek66 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয়, বয়স বা পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করার অধিকার রাখে। প্রয়োজনীয় নথি প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা ভাগ করে নেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে ek66 সহায়তা টিমকে জানাতে হবে।

৩.১ অনুমোদিত ব্যবহার

ek66 প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত সমস্ত গেম এবং বেটিং পরিষেবা কেবলমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে খেলায় আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে এবং আপনি সেই ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন।

৩.২ প্রযুক্তিগত দায়বদ্ধতা

ek66 সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত কারণ, রক্ষণাবেক্ষণ বা অন্য কোনো পরিস্থিতিতে পরিষেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে। এই ক্ষেত্রে ek66 দায়বদ্ধ নয়, তবে ক্ষতিগ্রস্ত বেটের ক্ষেত্রে যথাযথ পর্যালোচনা করা হবে।

৪.১ আমানত পদ্ধতি

ek66-এ অর্থ জমা করা যায় নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ্-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)। শুধুমাত্র এই পদ্ধতিগুলি গ্রহণযোগ্য।

৪.২ আমানতের সীমা

• সর্বনিম্ন আমানত: ৳১০০ (সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে সমান)।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র বৈধ গেমিং কার্যক্রমে ব্যবহার করতে হবে।

৪.৩ উত্তোলনের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০।
• উত্তোলনের সাধারণ প্রক্রিয়াকরণ সময়: ৫-৩০ মিনিট।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটি দিয়ে আমানত করা হয়েছে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে ek66 উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.৪ মুদ্রা

সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। অ্যাকাউন্টে ভিন্ন মুদ্রায় কোনো লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

৫.১ স্বাগত বোনাস

ek66 নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম আমানতে ২০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০।

৫.২ ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে (ওয়াজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, আমানত + বোনাস একসাথে নয়)। উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস × ২০ = উত্তোলনের আগে মোট ৳৪০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ থাকে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়াজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হয়।
• একটি বোনাস অফার থেকে প্রাপ্ত পুরস্কার অন্য বোনাসের সাথে একত্রিত করা যাবে না, যদি না স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহারের সন্দেহ হলে ek66 যেকোনো বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• VIP সদস্যরা তাদের টায়ার অনুযায়ী সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাবেন: Bronze — ০.৩%, Silver — ০.৬%, Gold — ০.৯%, Platinum — ১.২%, Diamond — ১.৫% পর্যন্ত।

৬.১ বেট গ্রহণযোগ্যতা

ek66-এ বেট তৈরি হওয়ার মুহূর্তে তা চূড়ান্ত বলে গণ্য হয়। একমাত্র প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে ব্যবস্থাপনা পর্যালোচনার মাধ্যমে বেট পর্যালোচনা করা যেতে পারে।

৬.২ ফলাফল নির্ধারণ

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ সকল স্পোর্টস বেটিংয়ের ফলাফল সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার সরকারি ফলাফলের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। ক্যাসিনো গেমের ফলাফল স্বয়ংক্রিয় র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা ন্যায্যতা নিশ্চিত করে।

৬.৩ বাতিল বেট

কোনো ইভেন্ট যদি নিম্নলিখিত কারণে বাতিল হয়, তাহলে সংশ্লিষ্ট বেটের আমানত ফেরত দেওয়া হবে:

• কোনো খেলা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সম্পন্ন না হলে।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট সঠিকভাবে নথিভুক্ত না হলে।
• ek66 ব্যবস্থাপনা কর্তৃক বিশেষ পরিস্থিতিতে বাতিল ঘোষিত হলে।

ek66 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• অন্য ব্যক্তির পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস সিস্টেমকে কৌশলগতভাবে অপব্যবহার করা (বোনাস আর্বিট্রেজ বা বোনাস হান্টিং)।
• প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নিয়ে অন্যায় সুবিধা গ্রহণ।
• কোনো ধরনের স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বেট স্থাপন।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীদের বা ek66 কর্মীদের সাথে অসম্মানজনক আচরণ।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় যেকোনো ধরনের হস্তক্ষেপের চেষ্টা।

৮.১ ek66 কর্তৃক স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ek66 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ পরিলক্ষিত হলে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের আগে সমস্ত বিদ্যমান বেট নিষ্পত্তি হতে হবে এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে।

৮.৩ স্ব-বর্জন

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে, আপনি নিজে থেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি নিতে পারেন। এ বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পাতা দেখুন।

ek66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ করা হয়েছে। মূল বিষয়গুলি হলো:

• আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• KYC যাচাইয়ের জন্য নথি শুধুমাত্র নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
• সমস্ত তথ্য স্থানান্তর SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• আপনার ডেটা কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহৃত হয়।

১০.১ ঝুঁকি স্বীকৃতি

অনলাইন গেমিং ও বেটিংয়ে আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি রয়েছে। ek66-এ অংশগ্রহণ করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন এবং আপনি সামর্থ্যের বাইরে অর্থ বিনিয়োগ করবেন না।

১০.২ পরোক্ষ ক্ষতি

প্রযুক্তিগত বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা, বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট কোনো পরোক্ষ ক্ষতির জন্য ek66 দায়বদ্ধ নয়। প্রত্যক্ষ প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে যথাযথ পর্যালোচনার মাধ্যমে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

১০.৩ তৃতীয় পক্ষের বিষয়বস্তু

ek66-এ বিভিন্ন গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe-এর গেম পাওয়া যায়। এই গেমগুলির নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে এবং প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।

১১.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

ek66 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাযথভাবে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তে সম্মতি।

১১.২ পরিষেবার পরিবর্তন

ek66 যেকোনো গেম, পরিষেবা বা বৈশিষ্ট্য যোগ, পরিবর্তন বা সরিয়ে দেওয়ার অধিকার রাখে। ব্যবহারকারীদের পরিষেবা ব্যবহারের অধিকার অপরিবর্তনীয় নয় এবং ব্যবসায়িক বা আইনগত প্রয়োজনে পরিষেবা পরিবর্তিত হতে পারে।

১১.৩ আইন প্রযোগযোগ্যতা

এই শর্তাবলীর যদি কোনো অংশ অকার্যকর বা প্রয়োগযোগ্য না হয়, তাহলে বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ek66 ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলা ও ইংরেজি ভাষায় সহায়তা প্রদান করে।

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সরাসরি সংযোগ করুন।
• ইমেইল: [email protected]

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পাতা দেখুন। সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে FAQ পাতা পরিদর্শন করুন।